205 – ראש צוות תמיכה וסיסטם Support & system engineer leader

תיאור התפקיד

  • תמיכה במוצר מורכב בתחום אבטחת מידע וסיסטם בעבודה מול צוותים טכניים של לקוחות בעולם
  • ניהול צוות קטן של מהנדסי תמיכה 
  • פתרון בעיות אפליקטיביות ובעיות סביבה, תקשורת ורשתות
  • המשרה משלבת תמיכה ברמה גבוהה וגם סיסטם.
  • תמיכה מרחוק בלקוחות בעולם ברמה Tier 2-3 בהתקנה והגדרה של מוצר בתחום אבטחת מידע בסביבות מורכבות וגדולות בעולם
  • הקמה ותחזוקה של  סביבות מורכבות ובדיקות  של תצורות עבודה שונות לטובת פיתוח ובדיקות
  • ביצוע הדרכות ומצגות טכניות של המוצר ללקוחות 
  • כתיבה של תיעוד ומדריכים
  • הבנה  של צרכי אבטחת מידע של הלקוח ויכולת מתן מענה מתאים על בסיס מוצרי החברה
  • שילוב משימות סיסטם תומכות בתפקיד בהקמת סביבות מעבדה מורכבות הכוללות אינטגרציה על מוצרים אבטחה של חברות מובילות כדוגמת Symantec, McAfee, F5, IBM, VMWare
  • הקמה ותחזוקה של סביבות ענן SAAS
  • לא נדרשות נסיעות
  • לעיתים עבודה מעבר לשעות הרגילות מול לקוחות בזמני פעילות אחרים. 
  • ניסיון ויכולת עבודה מול לקוחות בחול
  • מגורים בירושלים / מודיעין והסביבה
  • קורות חיים יש לשלוח ל  jobs@agatsolutions.com בציון משרה 205# – Support.

דרישות התפקיד

  • ניסיון בתמיכה בתחומי תקשורת , רשתות, אבטחת מידע
  • אנגלית רהוטה- דיבור וכתיבה
  • היכרות עם נושאי סיסטם ותקשורת כמו Active Directory , Firewalls, Virtual machines, PKI, Certificates, DNS, SQL
  • יתרון לניסיון בתחום סיסטם
  • יכולת לימוד ומחקר עצמי
  • יום בשבוע נדרש עד השעה 9 ושישי פעם בחודש כוננות בבית.

שליחת קורות חיים למשרה זו

File name:

File size: