תומכי/ת Help Desk

תיאור התפקיד

לחברת Malam Team דרושים תומכי/ת Help Desk לתפקיד מאתגר ומשמעותי בצוות התמיכה של ארגון בטחוני בירושלים.

במסגרת התפקיד מתן תמיכה מחשובית למשתמשי הארגון אבחון תקלות ופתרון בציוד קצה.

תמיכה בתקלות במערכת הפעלה Windows 7/10, עבודה עם שרתי Exchange ו-Active Directory , תמיכה והדרכה בתוכנות פנים ארגוניות ועוד.

העבודה במשרה מלאה א’- ה’, נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.

דרישות התפקיד

✅ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows 7/10 וחבילת Office 2010/13/16

✅ניסיון עבודה עם Exchange ו- Active Directory

✅ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים/ניידים וכו’)

✅תודעת שירות גבוהה, הגדלת ראש, חריצות, יחסי אנוש מצוינים.

שליחת קורות חיים למשרה זו

File name:

File size: