תיאור התפקיד
תמיכה במוצר מורכב בתחום אבטחת מידע וסיסטם בעבודה מול צוותים טכניים של לקוחות
פתרון בעיות אפליקטיביות ובעיות סביבה, תקשורת ורשתות.
תמיכה מרחוק בלקוחות בעולם ברמה Tier 2-3 בהתקנה והגדרה של מוצר בתחום אבטחת מידע בסביבות מורכבות וגדולות בעולם.
הקמה ותחזוקה של סביבות מעבדה מורכבות ובדיקות של תצורות עבודה שונות.
הקמה ותחזוקה של סביבות ענן SaaS – Azure, AWS.
ביצוע הדרכות ומצגות טכניות של המוצר ללקוחות .
כתיבה של תיעוד ומדריכים.
הבנה של צרכי אבטחת מידע של הלקוח ויכולת מתן מענה מתאים על בסיס מוצרי החברה.
טיפול משימות סיסטם – הקמת סביבות מעבדה הכוללות אינטגרציה עם מוצרים אבטחה של חברות מובילות כדוגמת Symantec, McAfee, F5, IBM, VMWare.
לא נדרשות נסיעות.
לעיתים עבודה מעבר לשעות הרגילות מול לקוחות בזמני פעילות אחרים.
קורות חיים יש לשלוח ל jobs@agatsolutions.com בציון משרה 213# – Support.
דרישות התפקיד
ניסיון בתמיכה בתחומי תקשורת, רשתות ואבטחת מידע – חובה
אנגלית רהוטה- דיבור וכתיבה
היכרות עם נושאי סיסטם ותקשורת כמו Active Directory , Firewalls, Virtual machines, AWS, Certificates, DNS, SQL
יכולת לימוד ומחקר עצמי.
יום בשבוע נדרש עד השעה 9 ושישי פעם בחודש כוננות בבית.
יתרון:
ניסיון ויכולת עבודה מול לקוחות בחול.
מגורים בירושלים / מודיעין והסביבה.
