תיאור התפקיד
לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה איש/אשת Help Desk.
התפקיד כולל מתן תמיכה טלפונית לאלפי משתמשים, בנושאי תקלות טכניות מורכבות במערכות המחשוב.
דרישות התפקיד
- השכלה רלוונטית (קורסים/הסמכות/תואר ראשון במערכות מידע) – חובה
- לפחות שנה ניסיון בתפקיד דומה – חובה.
- נכונות לעבודה במשמרות כולל שבתות וחגים – חובה.
- שליטה מלאה ביישומי Office – יתרון משמעותי.